MODALITĂȚI DE LIVRARE A PRODUSELOR

– Produsele comandate se livrează în toată țara, prin intermediul Fan Courier.
– Produsele se află în ambalajul original al producatorului plus ambalaje care să protejeze produsele pe durata transportului.
– Sâmbată și Duminică nu se expediază comenzi.

–

TERMENUL DE LIVRARE

– Livrare în 2-7 zile lucrătoare din momentul în care primiți confirmarea comenzii
– Acest termen de livrare este valabil pentru produsele aflate pe stoc.
– În cazul produselor care nu sunt pe stoc, S.C. LACES SPEED OUTLET S.R.L. își rezervă dreptul de a conveni împreună cu clienții săi termenul de livrare.
– Data, ora și locul livrării va fi stabilit de dvs împreună cu curierul.

* Înainte de sărbători, în perioada de Black Friday sau în timpul perioadelor de reduceri și promoții, termenul de livrare poate fi mai lung decât în mod normal.

–

COSTURI DE LIVRARE

– 30 LEI (TVA inclus) pentru comenzi a căror valoare este sub 990 LEI (TVA inclus).

–

SATISFACȚIE GARANTATĂ

Primul schimb de marime este gratuit indiferent de valoarea comenzii.

Dacă mărimea nu ți se potrivește, o poți schimba cu altă mărime iar noi suportam transportul dus-întors. Tot ce trebuie să faci este să completezi formularul de retur/schimb din contul tau de client. Îți oferim un termen de 14 de zile calendaristice în care să te hotărăști dacă dorești să schimbi produsul sau să îl păstrezi. În cazul în care dorești să schimbi produsul trebuie să te asiguri că: produsul se află în ambalajul original, etichetele nu au fost rupte, produsul este nedeteriorat și nu prezintă urme de uzură sau folosire și este în stare de funcționare.

–

DESCHIDEREA COLETULUI LA LIVRARE

PUNEM ASA CEVA??? La noi ai posibilitatea să plătești după ce ai deschis coletul și te-ai asigurat că ai primit ce ai comandat (opțiunea se activează doar dacă dorești acest lucru – te rugăm să specifici clar în cadrul comenzii dacă dorești această extra opțiune de deschidere a coletului la livrare sau informează reprezentantul nostru atunci când vei fi sunat).

Dacă ai platit online și la deschiderea coletului te-ai decis să returnezi produsul, suma achitată online îți va fi returnată în cont în termenul legal.

Serviciul “Check on delivery” oferit de FanCourier, este disponibil atât pentru persoanele fizice cât și pentru cele juridice și oferă destinatarului posibilitatea de a verifica la destinație dacă produsele comandate sunt întocmai cu ceea ce a comandat, fără a verifica tehnic (testa/proba) produsele.

–

DISPONIBILITATEA PRODUSELOR / STOCURI

S.C. LACES SPEED OUTLET S.R.L. nu garantează disponibilitatea în stoc a produselor afișate. Valoarea maximă a obligațiilor S.C. LACES SPEED OUTLET S.R.L. față de orice client în cazul nelivrării sau al livrarii necorespunzatoare a produselor cumpărate este valoarea sumelor încasate de S.C. LACES SPEED OUTLET S.R.L. de la respectivul client.